Pagamentos no Wizardo Casino

Os pagamentos na Wizardo são geridos diretamente a partir da sua conta de jogador. Pode adicionar fundos através de cartões, serviços bancários, opções de pagamento digital e criptomoedas, enquanto os levantamentos são tratados separadamente através das opções disponíveis na sua carteira.

Antes de fazer um depósito no Wizardo Casino ou solicitar um levantamento no Wizardo Casino, confirme quais são as opções atualmente disponíveis para a sua conta. A disponibilidade pode variar consoante o tipo de transação, o país e o prestador de pagamento.

Opções de pagamento disponíveis no Wizardo Casino

A Wizardo disponibiliza vários métodos de pagamento, incluindo cartões, transferências bancárias, serviços digitais e criptomoedas. As opções de depósito e levantamento são geridas separadamente, por isso a lista disponível pode variar consoante o tipo de operação.

Cartões e pagamentos bancários

Visa e MasterCard estão disponíveis entre as opções de cartão. Os serviços bancários podem incluir Open Banking, Bank Transfer, Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank e Volksbanken Raiffeisenbanken. O SEPA também está disponível para levantamentos.

O online banking é uma alternativa quando prefere concluir a transação através de um prestador bancário compatível em vez de utilizar um cartão ou criptomoeda.

Carteiras digitais e métodos alternativos

As opções de depósito também podem incluir CashtoCode, ecoPayz, eZeeWallet, Flexepin, Jeton, Neosurf, AstroPay Card, BLIK e MB. Google Pay e Apple Pay também estão disponíveis entre as opções de pagamento digital.

A seleção exata pode variar, por isso utilize as opções atualmente apresentadas na sua carteira ao escolher como adicionar fundos ao saldo.

Pagamentos com criptomoedas

Os depósitos em criptomoedas estão disponíveis com USDT, USDC, BTC, ETH, LTC, SOL, TRX, BNB e TON. Alguns ativos podem ser utilizados através de várias redes blockchain, por isso é importante selecionar corretamente tanto a moeda como a rede.

Por exemplo, o USDT pode estar disponível através de TRC20, ERC20, BEP20, TON, Optimism, Solana, Polygon, Avalanche e Arbitrum. USDC e ETH também podem surgir com mais do que uma rede disponível. Utilize sempre o ativo e a rede escolhidos para a transação.

Como fazer um depósito no Wizardo Casino

Depositar a partir da sua conta

Abra a sua conta de jogador, aceda à carteira e selecione Depósito. Escolha a opção que pretende utilizar, introduza os dados solicitados e indique o montante que quer adicionar. Confirme os dados da transação antes de concluir o pagamento.

Depois de os fundos serem creditados no saldo real, podem ser utilizados nos jogos de casino elegíveis.

Depositar com cartão, banco ou serviço digital

Para pagamentos com cartão, banco ou serviços digitais, escolha o prestador pretendido e siga o processo apresentado na sua conta. Alguns serviços podem exigir uma confirmação adicional através do seu banco ou do próprio prestador de pagamento.

O tempo de processamento pode variar consoante o serviço escolhido e eventuais verificações necessárias. O facto de um método estar disponível não significa que todos os pagamentos sejam depósitos instantâneos.

Depositar com criptomoedas

Nos pagamentos em criptomoedas, selecione primeiro o ativo e a rede blockchain correta antes de transferir os fundos. Isto é especialmente importante quando a mesma moeda está disponível em várias redes.

Utilize os dados de pagamento fornecidos para a opção selecionada e confirme que a rede escolhida corresponde à indicada antes de enviar a transferência.

Limites e disponibilidade dos depósitos

Os montantes mínimos e os serviços disponíveis podem variar conforme a opção escolhida. O valor mínimo aplicável, as moedas suportadas e os serviços atualmente disponíveis são apresentados na área de Depósito. Os Termos da Wizardo também indicam que as opções de depósito e as moedas aceites podem depender do serviço selecionado.

Regras de depósito antes de começar a jogar

Utilize o seu próprio método de pagamento

Os depósitos devem ser feitos através de uma fonte de pagamento pertencente ao titular da conta registada. Pagamentos feitos por amigos, familiares, parceiros ou outros terceiros não são permitidos. Se for detetado um depósito de terceiros, os fundos podem ser devolvidos ao pagador original e os ganhos relacionados podem ser anulados.

Volume de apostas do depósito em dinheiro real

Um depósito em dinheiro real está normalmente sujeito a um requisito de volume de apostas antes de ser possível fazer um levantamento. De acordo com os Termos atuais, o montante depositado deve, regra geral, ser apostado pelo menos três vezes. A Wizardo pode reduzir este requisito em casos individuais, mas nunca para menos de uma vez o valor depositado.

Esta condição é diferente dos requisitos de apostas associados às promoções. Se ativar uma oferta, podem aplicar-se regras próprias além do requisito normal sobre os fundos depositados.

Verificação durante os depósitos

A Wizardo pode solicitar uma verificação KYC relacionada com um depósito. Certifique-se de que os dados pessoais da conta estão corretos e de que a fonte de pagamento selecionada lhe pertence.

Utilizar um bónus com o seu depósito

Algumas promoções estão associadas a depósitos elegíveis. Quando uma oferta estiver disponível, ative-a de acordo com as respetivas condições e conclua a transação exigida a partir da carteira.

Como funciona uma promoção de depósito

Um bónus de depósito pode adicionar fundos promocionais, Free Spins ou ambos depois de um pagamento elegível. O depósito mínimo, o período de validade, as condições de apostas, a aposta máxima e os limites de cashout são definidos separadamente para cada promoção.

Exemplo do primeiro depósito: 1st Lucky Spell

O 1st Lucky Spell oferece 100% de fundos adicionais e 100 Free Spins num primeiro depósito elegível a partir de €20. A oferta inclui uma condição de apostas de 35x sobre o valor do bónus, um período de 168 horas e uma aposta máxima de €5 enquanto o bónus estiver a ser jogado.

Os fundos promocionais são creditados no saldo de bónus, enquanto os Free Spins são adicionados separadamente de acordo com as condições da oferta.

Fundos de bónus e levantamentos

Os fundos de bónus não ficam disponíveis para levantamento normal enquanto as condições da promoção não forem concluídas. Antes de pedir um levantamento, confirme tanto o requisito normal de volume de apostas do depósito como as condições de qualquer bónus ativo.

Como levantar fundos do Wizardo Casino

Enviar um pedido de levantamento

Abra a carteira e selecione Levantamento. Escolha uma das opções disponíveis, introduza os dados solicitados, selecione o montante e envie o pedido. Só pode levantar dinheiro que esteja disponível no saldo e elegível para levantamento.

Opções de levantamento disponíveis

Opção	Informação atual
Visa & MasterCard	Disponíveis para levantamentos, com um mínimo atual de €50.
SEPA	Disponível para levantamentos bancários, com um mínimo atual de €50.
Criptomoedas	USDT, USDC, ETH, BTC, SOL, LTC e TRX estão disponíveis como opções de levantamento.

Porque as opções de depósito e levantamento podem ser diferentes

As opções de depósito e levantamento são geridas separadamente, por isso um serviço utilizado para adicionar fundos pode não estar disponível posteriormente como método de levantamento.

De acordo com os Termos, um levantamento pode ser enviado para a conta bancária ou outro método utilizado no depósito, ou para outra opção disponível, a critério da Wizardo.

O que deve estar concluído antes de um levantamento

Volume de apostas do depósito

Antes de enviar um pedido de levantamento, confirme que o requisito aplicável aos fundos reais foi cumprido. Um pedido não será processado enquanto as condições necessárias não estiverem concluídas.

Condições de bónus ativos

Se existirem fundos promocionais ativos na conta, também terá de concluir as respetivas condições. Os fundos identificados como bónus não podem ser levantados como dinheiro real antes de as regras aplicáveis serem cumpridas.

Saldo e levantamento mínimo

Não pode solicitar um montante superior ao saldo disponível. Os limites mínimos e máximos de levantamento podem variar conforme a opção selecionada, o nível VIP e o estado da conta. Os limites aplicáveis são apresentados na área de Levantamento.

Verificação da conta para pagamentos

Verificação de documentos

Pode ser necessário concluir a verificação de identidade antes de um levantamento ser processado. Os documentos utilizados para este processo podem incluir passaporte, cartão de identificação ou carta de condução.

Verificações KYC adicionais

Dependendo da transação, a Wizardo também pode solicitar comprovativo de morada, confirmação da titularidade do método de pagamento, dados bancários ou do cartão, ou uma verificação de identidade adicional através de selfie ou vídeo.

Porque é importante confirmar a titularidade do pagamento

A verificação do método de pagamento permite confirmar que o cartão, conta bancária, carteira digital ou outra fonte utilizada pertence ao jogador registado. Esta regra também está ligada à proibição de pagamentos efetuados por terceiros.

O que acontece depois de pedir um levantamento

Processamento do levantamento

O tempo de processamento depende da opção escolhida e do estado de verificação da conta. Não existe um único tempo médio de pagamento aplicável a todos os levantamentos, uma vez que diferentes serviços e verificações podem exigir prazos diferentes.

Cancelamento de um levantamento

Se um levantamento for cancelado, os fundos pedidos regressam ao saldo da conta e ficam novamente disponíveis de acordo com as condições aplicáveis.

Quando um levantamento não pode ser processado

Se um pedido não puder avançar, verifique o estado da sua conta, o volume de apostas do depósito, eventuais condições de bónus ativas, o montante solicitado e o saldo disponível. Quando aplicável, o motivo específico será apresentado na conta ou pode ser confirmado através do apoio ao cliente.

Problemas de pagamento e o que verificar

Uma opção de depósito não está disponível

Os serviços disponíveis podem variar consoante o país e o prestador. Se uma opção não estiver disponível nesse momento, escolha uma das alternativas apresentadas na área de Depósito.

Um depósito em criptomoeda apresenta várias redes

Confirme tanto o ativo como a rede blockchain antes de enviar fundos. Por exemplo, escolher USDT não determina, por si só, se a transação deve utilizar TRC20, ERC20, BEP20 ou outra rede suportada.

Uma opção de depósito não está disponível para levantamento

As opções de depósito e levantamento são geridas separadamente, por isso nem todos os serviços disponíveis para depósitos também estarão disponíveis para levantamentos. Utilize uma das opções atualmente apresentadas na área de Levantamento.

O levantamento está a aguardar verificação

Abra a área de verificação da sua conta e confirme se são necessários documentos ou dados adicionais. Conclua a verificação solicitada antes de enviar outro pedido de levantamento.

Perguntas frequentes sobre pagamentos no Wizardo Casino

Como faço um depósito no Wizardo Casino?

Abra a carteira, selecione Depósito, escolha uma das opções disponíveis e introduza os dados de pagamento solicitados. Confirme o montante e conclua a transação.

Posso depositar com Visa ou MasterCard?

Sim. Visa e MasterCard estão disponíveis entre as opções de cartão para depósitos.

Posso utilizar Google Pay ou Apple Pay?

Sim. Google Pay e Apple Pay estão disponíveis entre as opções de pagamento digital para depósitos.

Que criptomoedas posso utilizar para depositar?

A seleção disponível inclui USDT, USDC, BTC, ETH, LTC, SOL, TRX, BNB e TON. Vários destes ativos podem ser utilizados através de mais do que uma rede blockchain.

Qual é o depósito mínimo?

O valor mínimo depende da opção de pagamento selecionada e é apresentado na área de Depósito. As promoções também podem ter um depósito mínimo próprio.

Posso utilizar o cartão ou a carteira digital de outra pessoa?

Não. Os depósitos de terceiros são proibidos e a fonte de pagamento deve pertencer ao titular da conta registada.

Tenho de apostar o valor do depósito antes de levantar?

Sim. De acordo com os Termos atuais, o depósito deve normalmente ser apostado três vezes antes de ser possível fazer um levantamento. A Wizardo pode reduzir este requisito em casos individuais, mas nunca para menos de uma vez o valor depositado.

Posso utilizar um bónus ao fazer um depósito?

Sim, quando existir uma promoção elegível. Consulte o valor mínimo exigido e as condições específicas da oferta antes de concluir o depósito.

Como faço um levantamento no Wizardo Casino?

Abra a carteira, selecione Levantamento, escolha uma opção disponível, introduza os dados necessários e envie o montante que pretende receber.

Qual é o levantamento mínimo?

O mínimo atual para Visa, MasterCard e SEPA é de €50. Outras opções podem ter limites diferentes, por isso confirme o valor apresentado para o método escolhido.

Preciso de verificação antes de levantar?

Pode ser necessária verificação antes de o levantamento ser processado. Dependendo da conta, a Wizardo pode solicitar documentos de identidade, morada e titularidade do método de pagamento.

O que acontece se cancelar um levantamento?

Os fundos regressam ao saldo da conta. Depois disso, podem voltar a ser utilizados de acordo com as condições aplicáveis à conta.